苓雅分局民權路派出所警員許珈萍於日前傍晚擔服值班勤務時，一名婦人神色慌張走進派出所尋求協助，聲稱自己手機遺失，十分擔心找不回來。
婦人向警方表示自己下雨天從高鐵左營站坐公車至三多路百貨公司找朋友，不慎將手機遺忘在公車上，不知如何解決只能向員警求助。員警聽聞後，詢問婦人是否知道公車車號或上下車時間等資訊，婦人表示只知道自己是坐90號公車，其餘一概不清楚。
許員一邊安撫婦人情緒，一邊聯繫公車站的外包公司客服人員，透過員警引導婦人終於慢慢回想搭車時的細節，經過聯繫與等待後，成功找到婦人搭乘的公車並尋回該部手機。事後婦人表示生活中大小事都要依靠手機完成，已是她生活中不可或缺的部分，非常感謝員警協助找回手機，放下心中大石頭。